Como fazer o marketing jurídico, na prática?

Advogados de todos os perfis têm buscado a prática de marketing jurídico, cada vez mais difundida entre escritórios de advocacia brasileiros. Há os advogados que buscam uma assessoria especializada e também aqueles que decidem aventurar-se por conta própria. Ambas as alternativas são factíveis. A premissa, em todas elas, é conhecer a fundo a regulamentação da atividade e estar sempre antenado às novas práticas de mercado e tecnologias possíveis.

Afinal, o que é o marketing jurídico?

O marketing jurídico é o conjunto de práticas voltadas à construção de reputação percebida e imagem de advogados e escritórios de advocacia perante seus stakeholders. Trata-se de uma prática multidisciplinar, que contempla conhecimentos em branding, design, comunicação institucional, marketing de relacionamento, marketing digital, conceitos de inbound e outbound marketing, pesquisa de mercado e mais. O marketing jurídico é regulamentado pelo Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil e o Provimento 205, publicado pela OAB em 2021.

Como iniciar o marketing jurídico?

Desenhar uma estratégia e operações de marketing jurídico é uma tarefa com peculiaridades inerentes ao perfil do advogado e seu estágio profissional. Em todo caso, a criação de uma marca para o escritório de advocacia referido é muito importante. A marca é uma premissa para a construção de uma imagem profissional, a começar por uma logo e um manual de marca, chamado também de key visual ou brand kit, para permear todas as comunicações possíveis – petições, site, cartão de visita digital e imprensa, assinatura de e-mail, avatares de rede social e mais.

É natural que um advogado em início de carreira, ou com um escritório ainda com poucos membros, precise fazer sua comunicação chegar mais longe e investir em uma estratégia de conteúdo digital. Para tanto, a construção de personas de clientes é fundamental para definir quais conteúdos terão maior relevância e alcançarão a audiência certa. Para uma visão completa sobre o papel do profissional jurídico, veja o que faz um consultor jurídico.

Já para advogados e escritórios com mais experiência e recursos, uma assessoria pode ser o caminho para criar uma estratégia mais robusta, com presença em mídia paga, relações públicas e ações de branding mais sofisticadas. Entender também como fazer a gestão profissional do escritório de advocacia é essencial para o crescimento sustentável.

Quais são as práticas permitidas e proibidas no marketing jurídico?

A OAB regulamenta o marketing jurídico por meio do seu Código de Ética e Disciplina e do Provimento 205/2021. Entre as práticas permitidas estão: criação de sites, blogs e perfis em redes sociais; publicação de artigos e conteúdos educativos; participação em eventos e conferências; e uso de cartões de visita e materiais de identidade visual. Já as práticas proibidas incluem: publicidade ostensiva ou mercantilista; captação de clientes em tribunais ou hospitais; promessas de resultados; e divulgação de valores de honorários.

Conhecer essas regras é fundamental para construir uma presença profissional sólida e ética no mercado jurídico.

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