Bem-vindo ao tutorial sobre como utilizar nossa plataforma de arbitragem digital. Este passo a passo simplificará o processo de navegação na plataforma e ajudará você a iniciar seu processo de arbitragem de maneira eficiente e sem complicações.

1. Acessando o Sistema

• Visite a página de login em nosso site e clique na opção de login.
• Se você ainda não tem um cadastro, selecione a opção para criar um novo. O processo é rápido e fácil.

2. Conhecendo a Interface

• Após entrar com seu login, você será apresentado à tela principal.
• Esta tela exibe todos os processos em andamento e permite acesso rápido às diversas funções da plataforma.

3. Gerenciando Seus Processos

• Use a aba disponível para filtrar e selecionar processos específicos que deseja visualizar.
• Você terá um resumo da situação de cada processo, incluindo uma visão geral dos participantes e dos valores envolvidos.

4. Enviando um Processo

• Para iniciar um novo processo, clique no botão verde de requerimento.
• Preencha todos os dados solicitados, que são essenciais para o andamento do processo.

5. Detalhando o Caso

• Descreva a situação hipotética de inadimplência ou o relato do caso.
• Especifique o valor do contrato e os detalhes da proposta de pagamento, se aplicável.

6. Selecionando o Rito de Arbitragem

• Escolha o rito sumaríssimo para casos mais simples ou opte por ritos mais detalhados conforme a complexidade do seu caso.
• Você pode optar por realizar uma audiência para o acordo, embora seja opcional.

7. Enviando Documentação

• Envie todos os documentos relevantes, como contratos, contas bancárias e extratos, para dar suporte ao seu processo.
• Certifique-se de fornecer informações completas para facilitar a análise e o andamento do processo.

8. Finalizando o Requerimento

• Revise todas as informações inseridas e clique em "Aceitar" para enviar seu pedido.
• Sua solicitação será protocolada, e a secretaria avaliará se há necessidade de informações adicionais.

9. Comunicação e Acompanhamento

• Após a aceitação do requerimento, você poderá se comunicar com a outra parte, a secretaria e o árbitro através de um grupo de mensagens dedicado.
• Acompanhe todos os movimentos, propostas de pagamento e atualizações através do histórico da plataforma.

10. Suporte e Dúvidas

• Em qualquer etapa, se tiver dúvidas, você pode entrar em contato pelo suporte disponível no WhatsApp ou pelo painel de controle da plataforma.

Agora que você está familiarizado com os passos básicos, convidamos você a assistir ao nosso vídeo tutorial detalhado para uma orientação mais visual de como utilizar nossa plataforma de arbitragem.

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